コミュニケーションはベトナムでも必須なんです。 | 海外美容師   kosuke segawa

コミュニケーションはベトナムでも必須なんです。 | 海外美容師   kosuke segawa

どうもベトナムハノイ日系美容師AUBEのKOSUKEです。     忙しくなればなるほどでてくる・・・・・・               『伝達ミス』   これは日本でも多いですよね。             ベトナムでもかなり多いです。         『聞いてない』             『伝えた』         もう犯人捜しの始まり始まりですよね笑         これが営業中以外ならまだしも営業中でしたら大問題です。         やはりコミュニケーションは大事なんだと改めて感じます。         基本的に僕ら日本人が“伝える側”が基本ですが、通訳をいれるという形なので、日本の時とは間隔は違います。。。           やはり“伝える側”がどういう風に伝えるか・・・         どういう風に聞いてもらうか・・・・・・         ここが一番大事だと思ってます。     やはり“メモを取る” というのが大事ですし、それが当たり前にならないとお客様に迷惑かかりますからね。。。             そもそもお客様には関係ない事だし“できて当たり前”の部分だと思うんです。     やはり言われたことができない人はいつまでたってもできないし、成長が乏しい人が多い気が・・・・・       僕もここ何年くらいから“スピード”重視しています。     できるだけ言われた事を早くやるか・・・・・       なぜなら褒めてもらいたいから・・・・・・♪    

海外美容師 kosuke/segawa

忙しい繁忙期こそ起こり得ることなんですよねぇ〜blogアップします

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